Google stopt met review snippets voor zorgwebsites: Wat betekent dit voor SEO?

Google heeft een significante wijziging doorgevoerd in de manier waarop het review rich snippets behandelt voor websites in de gezondheidszorg. Het lijkt erop dat de zoekgigant is gestopt met het weergeven van deze visuele sterbeoordelingen in de zoekresultaten voor zorggerelateerde webpagina's, zelfs wanneer de juiste review schema markup (gestructureerde data) aanwezig is.

Wat zijn review rich snippets?

Review rich snippets zijn korte uittreksels van recensies of beoordelingen van reviewwebsites, vaak weergegeven als een gemiddelde sterbeoordeling onder de zoekresultaten. Deze visuele elementen kunnen de click-through rate (CTR) van een zoekresultaat aanzienlijk verbeteren door de aandacht van gebruikers te trekken.

De observatie en impact

Andrea Badder van Schema App merkte deze verandering op en rapporteerde een daling in de zichtbaarheid van review snippets bij hun zorgklanten, met de eerste daling eind mei en een verdere daling begin augustus. Tests om de rich results te herstellen door middel van verschillende implementaties van aggregateRating of het combineren van entiteiten met Product bleken vruchteloos.

Het meest opvallende aspect van deze verandering is de reactie van zorgorganisaties. Velen waren niet geïnteresseerd in het aanpassen van semantisch accurate schema markup puur om een rich result te herstellen. Hun prioriteit ligt bij het nauwkeurig definiëren van hun artsen, locaties, diensten, specialismen en relaties voor zoekmachines en, steeds belangrijker, voor AI-systemen.

Verschuiving in SEO-strategie

Deze ontwikkeling benadrukt een bredere trend in SEO: hoewel rich results waardevol blijven wanneer Google ze toekent, wordt het verdienen van een specifiek rich result een kleiner onderdeel van een geavanceerde schema markup-strategie. Vooral voor zorgorganisaties is het nauwkeurig definiëren van hun entiteit voor machines van het grootste belang, ongeacht of dit direct leidt tot een zichtbaar rich snippet.

Google heeft in het verleden vaker de ondersteuning voor bepaalde rich results of voor specifieke industrieën uitgeschakeld. Dit suggereert dat de beslissing om review snippets voor de medische sector te verwijderen, een bewuste keuze is van Google, mogelijk om de kwaliteit en betrouwbaarheid van informatie in een gevoelige sector te waarborgen.

Voor SEO-professionals en marketeers in de gezondheidszorg betekent dit een verschuiving in focus. In plaats van te streven naar sterbeoordelingen in de SERP's, moeten zij zich richten op het creëren van een robuuste en accurate kennisgrafiek van hun organisatie via gestructureerde data, die de basis vormt voor hoe zoekmachines en AI-systemen de entiteit begrijpen en presenteren.